Общественные приемные при управлениях юстиции начали предоставление бесплатной первичной юридической помощи всем без исключения гражданам Украины. Соответствующий приказ во исполнение закона “О бесплатной правовой помощи” подписал министр юстиции Александр Лавринович.
На сегодняшний день при органах юстиции по всей Украине создано 733 приемные по оказанию юридической помощи. До принятия вышеуказанного закона эти приемные оказывали юридические советы и консультации только малоимущим гражданам.
Приказ минюста обязывает общественные приемные при органах юстиции предоставлять бесплатную первичную правовую помощь всем без исключения лицам, находящимся под юрисдикцией Украины.
Согласно приказу Минюста, бесплатная первичная правовая помощь должна включать такие виды правовых услуг как предоставление правовой информации; предоставление консультаций и разъяснений по правовым вопросам, составление заявлений, жалоб и других документов правового характера (кроме документов процессуального характера), оказание помощи в обеспечении доступа лица к вторичной правовой помощи и медиации.
Органы, при которых создана общественная приемная, в случае письменного обращения лиц о предоставлении любого из видов правовых услуг, приведенных выше, по вопросам, отнесенным к их полномочиям, обязаны предоставить такие услуги в течение 30 календарных дней со дня поступления обращения.
Если в обращении лица содержится только просьба о предоставлении соответствующей правовой информации, такая правовая помощь предоставляется не позднее 15-дневного срока со дня получения обращения.
Органам, при которых создана общественная приемная, запрещается устанавливать плату за оказание любого из видов правовых услуг, указанных выше, а также за выдачу лицам бланков заявлений, обращений, запросов, справок, других документов, представление которых предусмотрено законодательством для реализации прав и свобод человека и гражданина.
Если вопросы, затронутые в обращении, не относятся к компетенции органа, при котором создана общественная приемная и к которому поступило обращение лица, такой орган в течение пяти календарных дней направит это обращение в соответствующий орган и обязан уведомить об этом лицо, подавшее обращение.
Кабинет Министров исключил из перечня платных услуг, которые могут предоставляться отделами государственной регистрации актов гражданского состояния, почти половину позиций. Изменения в соответствующее постановление, которые были внесены на рассмотрение правительства Министерством юстиции, приняты 5 октября во время заседания Кабинета Министров.