30 июня в Киеве состоялась официальная презентация интернет-сервиса заказа такси Uber. Его первым пассажиром стал мэр столицы Виталий Кличко.
Пользователи смогли воспользоваться новым видом передвижения по Киеву абсолютно бесплатно, начиная с момента запуска в четверг 30 июня до конца дня воскресенья 3 июля 2016 года. С понедельника тарифы за пользование uberX в Киеве составят: 25 грн. – базовая оплата за проезд, 4,50 грн. за каждый километр и 0,40 грн. за каждую минуту поездки. Минимальная стоимость пользования услугой составит 40 грн.
“Мы рады запустить Uber в новой для компании стране и уверены, что жители и многочисленные гости Киева по достоинству оценят новый для себя сервис, который позволяет заказать автомобиль одним касанием экрана смартфона. Uber обеспечит доступный и надежный способ передвижения по городу, который станет реальной альтернативой личному автотранспорту. Кроме этого, сервис обеспечит многочисленные экономические возможности для партнеров-водителей, которые ищут дополнительные источники дохода и более гибкий график работы”, – сказал Аркадий Вершебенюк, генеральный менеджер Uber в Украине.
В Украине Uber будет работать только с водителями, которые зарегистрированы как юридические лица или частные предприниматели, с лицензией и справкой о несудимости, и имеют автомобили не ранее 2008 года выпуска.
Как сообщается в распространенном релизе, все этапы заказа автомобиля через приложение Uber абсолютно прозрачны. Пользователи могут оценить стоимость поездки перед ее началом с помощью специальной опции. Цена за поездку рассчитывается автоматически, а оплата происходит исключительно по безналичному расчету. После окончания каждой поездки пользователь получает отчет, которые включает информацию о месте подачи автомобиля и месте назначения, информацию о водителе и детализацию стоимости.
Заказ автомобиля через приложение Uber обеспечивает безопасность пользователя. Как только заказ через приложение подтвержден, пользователи получают всю необходимую информацию о водителе, в том числе его имя, фото, текущий рейтинг, номер и марку машины. Также пользователь может связаться с водителем напрямую через приложение. Пользователь может поделиться маршрутом своей поездки с друзьями и родственниками, которые будут наблюдать за его перемещением в режиме реального времени.
После каждой поездки и пользователь, и водитель оценивают друг друга по шкале от 1 до 5. Местная служба поддержки внимательно следит за этими оценками и комментариями. В случае, если рейтинг водителя падает ниже определенной величины, он автоматически отключается от системы.
Еще до старта Uber в Украине приложение скачало более 40 тыс пользователей.
Согласно мировой практике, время от заказа до подачи автомобиля составляет 4 минуты.