Начинается пластиковая революция украинцы переходят на карточки
Ощутимый рост количества безналичных платежей, осуществляемых с помощью банковских карт, придется на 2012-2013 годы. Об этом заявила начальник управления массового рынка Уникредит Банка Любовь Сыроватская.
Пластиковые финансы
Рост безналичных операций, по словам экспертов, будет связан с реализацией постановления Кабинета Министров №706, которое обязывает до конца 2011 года оборудовать POS-терминалами все торговые и сервисные пункты в городах с населением более 25 тыс. человек. В случае невыполнения распоряжения правительства предпринимателей будут штрафовать.
“В 2012 году объем безналичных платежей, осуществляемых с помощью платежных карт, может увеличиться на 3-5%”, – прогнозирует заместитель начальника управления организации карточных программ банка “Хрещатик” Павел Порохнюк.
Правда, ценность таких инициатив на государственном уровне, считают эксперты, может быть нивелирована нежеланием украинцев рассчитываться пластиком в торговых сетях. “Объем безналичных платежей, осуществляемый в Украине с помощью платежных карт, сегодня равен 8% от общего объема операций, проводимых с помощью карт, и 22,45% от общего количества операций”, – рассказывает Павел Порохнюк.
Неиспользуемые преимущества
Весомым преимуществом платежных карт перед использованием наличных денег считается снижение фактора риска проводимых операций. “Безналичные расчеты исключают возможность проведения мошенничества с фальшивыми наличными деньгами”, – говорит Сыроватская.
Еще один и не менее важный плюс: доступность денег на карточном счете в любое время суток. “Не нужно носить при себе большую сумму денег. В случае утери/кражи платежной карты, ее можно заблокировать, сохранив ее содержимое, чего нельзя сделать с кошельком”, – рассказывает директор департамента развития розничного бизнеса Кредитпромбанка Анжела Аристархова.
Кроме того, пластик позволяет получать дополнительный доход. Некоторые банки, по словам экспертов, начисляют проценты на остаток денежных средств на картсчете. Правда, есть в безналичных расчетах, осуществляемых с помощью пластика, и свои минусы. Самый существенный из них – полная зависимость покупателя от технического состояния контрольно-кассовой техники и электронных систем связи в целом. Как результат, секундная операция может существенно растянуться во времени.
Еще один весомый недостаток карточных расчетов – неконтролируемые расходы. Отсутствие тактильно-подтвержденных трат существенно опустошает кошелек рядового посетителя торговых сетей. “Рекламно-маркетинговые мероприятия банков однозначно оказывают влияние на увеличения объемов трат украинцев”, – говорит Павел Порохнюк.
Стимулирование безнала
При всех преимуществах пластика перед наличными украинцы довольно осторожно им пользуются, особенно, при расчетах в торговых сетях.
“И это несмотря на то, что банки регулярно проводят акции с ценными призами, реализуют функцию “cash-back”, позволяющую вернуть держателю платежной карты около 0,5% уплаченной за товар суммы, создают платежно-дисконтные карты совместно с супермаркетами, аптеками, турфирмами, автосалонами, журналами и автозаправками”, – отмечает Анжела Аристархова.
Развитие безналичных расчетов, по словам экспертов, должно происходить параллельно со стороны банков и держателей платежных карт. Последних же будет очень трудно отучить от снятия налички в банкомате. Доля безналичных платежей, осуществляемых через платежные карточки украинских банков, за прошлый год выросла на 10%.
Появился опасный вид мошенничества с банковскими картами, о котором еще не знает широкий круг пользователей. Украсть ПИН-код злоумышленники могут после того, как человек совершил финансовую операцию в банкомате или магазине.